Planos de saúde: nove anos após a lei 9.656/98. Azevedo Junior, Renato (coord.). São Paulo : Conselho Regional de Medicina do Estado de São Paulo e Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor, 2007. 82p. W130 P712p. 2007
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Sumário
Os planos individuais irão desaparecer e os "falsos" planos coletivos são uma ameaça aos usuários - 7
Mais de 13 milhões de pessoas continuam ligadas a planos antigos, que praticam inúmeras restrições - 15
Usuários de planos novos ficam sem assistência em diversas situações - 25
Os planos de saúde interferem no trabalho do médico, remuneram mal e prejudicam a saúde dos pacientes - 31
Mercado de planos de saúde está concentrado e movimenta R$40 bilhões por ano - 49
Planos "quebram" por má gestão, ANS pouco interfere e quem paga a conta é o consumidor - 57
Cada vez mais recursos públicos são destinados aos planos de saúde privados - 69
Recomendações à ANS - 80