| Ortona, Concília Aparecida. Percepção de representantes da impresa escrita de São Paulo a respeito da humanização dos serviços de saúde. 2010. 119 p. Tese de Mestrado - Saúde Pública, 2010. Orientação de: Paulo Antonio de Carvalho Fortes. QH332 O78p 2010.
INDICE
1. INTRODUÇÃO, 13
1.1. DA DESUMANIZAÇÃO À HUMANIZAÇÃO, 13
1.1.2 Humanismo e Humanização, 15
1.1.3 Filantropia e Santas Casas, 16
1.1.4 Termo com muitos significados, 19
1.2. PROGRAMA NACIONAL DE HUMANIZAÇÃO, 20
1.3. POLÍTICA NACIONAL DE HUMANIZAÇÃO, 23
1.4. A HUMANIZAÇÃO E A BIOÉTICA, 26
1.5. MEIOS DE COMUNICAÇÃO: JANELA PARA O MUNDO, 28
2.JUSTIFICATIVA/RELEVÂNCIA, 32
3. OBJETIVOS, 34
4. PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS, 35
4.1. TIPO DE PESQUISA, 35
4.2. SUJEITOS DE PESQUISA, 37
4.3. INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS, 39
4.3.1 Entrevista, 40
4.4. CATEGORIAS TEMÁTICAS DE ANÁLISE, 41
4.4.1 Breves explicações sobre as categorias, 44
4.5. ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DOS DADOS, 49
4.5.1 Principialismo, 50
4.5.2 Ética das virtudes e beneficência, 54
4.6. CONSIDERAÇÕES ÉTICAS
5. RESULTADOS E DISCUSSÃO, 60
5.1. DIREITOS DOS PACIENTES/USUÁRIOS, 60
5.1.1 Direitos, como ser humano, 64
5.1. DIGNIDADE HUMANA, 65
5.2.1 Estrutura para o atendimento, 67
5.3.BEM-ESTAR, 69
5.4 PROFISSIONAL VIRTUOSO, 73
5.5 ACOLHIMENTO, 80
5.5.1 Atendimento Holístico, 82
5.6. AMBIÊNCIA, 84
5.7. ATENDIMENTO MULTIDISCIPLINAR, 87
5.8. AUTONOMIA DO PACIENTE, 89
5.9. PROCESSOS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO, 90
5.10. CUIDADOS PALIATIVOS, 92
5.11. ATENDIMENTO PÚBLICO E PARTICULAR, 95
5.11.1. Existem diferenças . . . , 98
5.12 DESCONHECIMENTO DOS JORNALISTAS, 100
6. CONSIDERAÇÕES FINAIS, 103
7. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS, 105
ANEXOS
Anexo 1 - Termo de responsabilidade do pesquisador, 111
Anexo 2 - Currículos Lattes, 112
|
